よくある質問

送る前に連絡は必要ですか？

通常のパソコン処分は事前連絡不要です。対象品を確認のうえ、そのままお送りください。

本当に無料ですか？

対象品の処分、通常データ消去、リサイクル対応は無料です。送料はお客様負担（元払い）で、着払いは受け取りできません。

壊れたパソコンやHDDなしPCも送れますか？

電源が入らない、画面が割れている、古い、HDD・SSDがないパソコンも対象となる場合があります。

データ消去証明書は発行できますか？

3台以上をまとめて証明書発行する場合は無料、3台未満または個別証明書は1,000円です。必要な場合はお問い合わせください。

持ち込みできますか？

埼玉県八潮市のYamada-処分へ受付時間内にお持ち込みいただけます。通常は事前連絡不要です。

ブラウン管や膨張したバッテリーは送れますか？

ブラウン管モニター・テレビは受け取りできません。膨張したバッテリーは安全確認が必要なため、発送前にお問い合わせください。