回収までの流れ

ご利用方法に合わせて、宅配回収・持込回収・出張回収からお選びいただけます。必要なデータは、回収前に必ずバックアップしてください。

宅配回収の流れ

STEP 01

対象品を確認

取扱い商品一覧を確認し、必要なデータのバックアップ、各種アカウントからのサインアウト、SIM・SDカードなどの取り外しを行います。

STEP 02

段ボールへ梱包

輸送中に機器が動かないよう、新聞紙や緩衝材を隙間に詰めてください。対象となる付属品や周辺機器も同梱できます。

STEP 03

元払いで発送

通常の処分は事前連絡不要です。送料はお客様負担の元払いで、送り状の品名欄には「パソコン処分品」とご記入ください。

持込回収の流れ

STEP 01

持込品を確認

対象品とデータのバックアップを確認してください。通常のお持ち込みは事前予約不要です。

STEP 02

受付時間内に持ち込み

〒340-0806 埼玉県八潮市伊草2丁目1-6のYamada-PCへお持ちください。

STEP 03

受付・データ処理

機器と記録媒体を確認し、状態に応じたデータ処理後、再利用・部品活用・資源化へ進めます。

持込受付：平日 9:00-20:00（12:00-13:00は昼休憩）／土曜 9:00-16:30／日曜・祝日休業

出張回収の流れ

STEP 01

お問い合わせ

PC10台からご相談いただけます。所在地、機器の種類と台数、ご希望時期、証明書の要否をお知らせください。

STEP 02

内容・日時を確認

回収条件、搬出環境、訪問日時などを確認し、対応方法をご案内します。

STEP 03

訪問・回収

確認した日時に訪問し、対象機器を回収します。搬出しやすいよう機器をまとめておいてください。

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